1. Sự khác biệt giữa Công ty AGS Travel và những Công ty Du lịch khác?
Trả lời: Chúng tôi luôn cung cấp cho Quý khách hàng những dịch vụ chuyên nghiệp và tốt nhất với nhiều sự lựa chọn khác nhau tùy theo nhu cầu của mỗi khách hàng, chẳng hạn: Tour tự chọn, Tour tự thiết kế theo yêu cầu của khách, Đặt phòng Khách sạn – Resort – Villa, Teambuilding – Gala lunch & Gala dinner ... với giá thật hấp dẫn. Chúng tôi luôn cố gắng giải quyết tất cả nhu cầu của Quý khách trong những trường hợp “last minutes”. Bên cạnh đó, khi đặt Tour hoặc Dịch vụ với Công ty AGS Travel Quý khách sẽ được hưởng nhiều dịch vụ khuyến mãi của Công ty AGS Travel cùng với khả năng giải quyết các vấn đề mà Quý khách mong muốn một cách nhanh chóng nhất, hợp lý và hiệu quả nhất.
2. Đặt Tour hoặc Dịch vụ tại Công ty AGS Travel tôi được quyền lợi gì không?
Trả lời: Rất nhiều! Đây là một lợi thế của Công ty AGS Travel so với các Công ty du lịch khác. Quý khách có thể trở thành khách hàng thân thiết của Công ty AGS Travel và nhận được nhiều lợi ích như: Giảm giá – Tích điểm – Quà may mắn hay tham gia các chương trình Khuyến mại thường xuyên của chúng tôi. Hãy đăng ký nhận khuyến mãi tại mục liện hệ và Fanpage Facebook của chúng tôi theo địa chỉ: facebook.com/agstravel.company Quý khách nhé!
3. Nếu có vấn đề hay vướng mắc phát sinh trong quá trình đi Tour hoặc sử dụng Dịch vụ của Công ty AGS Travel, tôi phải liên hệ với ai?
Trả lời: Nếu có vấn đề vướng mắc hay phát sinh trong quá trình đi Tour hoặc sử dụng các Dịch vụ khác như đặt phòng Resort – Khách sạn – Villa, Vé máy bay, Thuê xe... Quý khách có thể trực tiếp liên hệ với nhân viên phụ trách, tư vấn với Quý khách trong suốt quá trình đặt Tour – Dịch vụ hoặc liên hệ tới số Hotline: 0908.348.504 để được hỗ trợ kịp thời.
4. Khi muốn đặt mua Tour hoặc Dịch vụ – Du lịch của Công ty AGS Travel thì tôi phải làm như thế nào?
Trả lời: Để có thể đặt Tour du lịch hoặc Dịch vụ của chúng tôi một cách nhanh chóng và thuận tiện, Quý khách có thể đăng kí trực tiếp qua Website: agstravel.com.vn hoặc các app liên kết hỗ trợ như Facebook/Zalo/Gmail phía bên phải trang Web và thực hiện thao tác theo hướng dẫn đặt mua Tour du lịch online – Dịch vụ và điền theo form mẫu. Chúng tôi sẽ xác nhận và gửi thư phản hồi cho Quý khách qua Email.
5. Giá Tour được đăng trên trang website này có thay đổi được không?
Trả lời: Đối với các Tour ghép Khách lẻ – Khách đoàn: Giá Tour có thể thay đổi tùy vào thời điểm Quý khách đặt tour (dịp Lễ, dịp Tết hay cuối tuần…). Ngoài ra, một số Tour không bao gồm giá vé máy bay/tàu hỏa/tàu thủy... thì chi phí vé máy bay/tàu hỏa/tàu thủy... sẽ được cộng vào giá Tour tại thời điểm xuất vé.
Quý khách lưu ý: Công ty AGS Travel luôn cố gắng công bố giá Tour trên Website một cách liên tục và chính xác nhất. Tuy nhiên, trong một số trường hợp do sự thay đổi về chính sách dịch vụ từ các bên cung ứng, quá trình cập nhật có thể diễn ra chậm hơn. Vì vậy, trong mọi trường hợp, Quý khách vui lòng liên hệ với nhân viên tư vấn để có giá Tour hoặc Dịch vụ một cách chính xác nhất.
Trân trọng,
AGS TRAVEL COMPANY